老师们在使用word的过程中常常会发现，word文件突然不能正常打开了，遇到这种问题，我建议大家可以选择下面提供的方法来解决。
第一种方法：自己来解决 按照以下提示一步步操作即可。
1、把word文档在安全模式下打开； 2、单击“文件”——“新建”； 3、单击“文件”——“另存为”，
4、在弹出的保存对话框中的保存类型：文档模板， 5、把窗口中出现的后缀为dot的文件，利用鼠标右键删除，
6、给模板起个名字，再单击：保存。 重启word即可。
第二种方法：借助360安全卫士。360安全卫士中有一个“电脑门诊”，在该选项中可以帮你解决一些常见的问题。
